الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مدير الحسابات الرئيسية للإشراف على علاقات الشركة مع أهم عملائها. ستكون مسؤولاً عن الحصول على العملاء الرئيسيين على المدى الطويل والحفاظ عليهم من خلال فهم متطلباتهم.
الخلفية المطلوبة:
درجة البكالوريوس في المختبر - التكنولوجيا الحيوية - العلوم - الصيدلة
يفضل أن يكون ذلك مع خبرة سابقة 2-5 سنوات في الخدمات التشخيصية
مسئوليات مدير الحسابات الرئيسية
- اكتساب عملاء جدد من خلال التغطية الجغرافية مع الفهم العميق لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- توسيع العلاقات مع العملاء الحاليين وتحسين معدل دوران المبيعات من خلال الاستمرار في اقتراح الحلول التي تلبي أهدافهم
- تطوير علاقات ثقة مع كبار العملاء لضمان عدم تحولهم إلى المنافسة
- تحسين العلاقات مع العملاء لضمان النمو المستمر لدوران المبيعات.
- تعزيز محفظة الشركة في إطار فهم عميق من خلال الميزات والفوائد التي تبحث عنها الحسابات الرئيسية.
- زيارات يومية وأسبوعية للحسابات الرئيسية والتأكد من تطوير علاقة العمل
- تعيين ومشاركة وتمثيل الشركة في الأنشطة التسويقية مثل العروض التقديمية للطبيب - الحدث - المعرض.
- رابط للتواصل بين العملاء الرئيسيين والفريق الداخلي
- حل أي مشاكل ومشكلات يواجهها العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة
- إعداد تقارير منتظمة عن التقدم والتنبؤات لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين باستخدام مقاييس الحساب الرئيسية
المتطلبات والمهارات
- خبرة مثبتة في دور إدارة المبيعات أو مدير الحساب الرئيسي
- مهارات التواصل وشخصية قوية مع قدرات عالية في بناء العلاقات مع المهنيين من جميع المستويات التنظيمية
- خبرة في المبيعات وتقديم الحلول بناءً على احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية ممتازة
- القدرة على حل المشكلات والتفاوض
- القدرة على العمل على برامج الأوفيس
تصنيف الوظيفة: مدير
نوع الوظيفة: دوام كامل
مكان الوظيفة جدة